TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 17 de octubre de 2025
1. Descripción general
Bienvenido a Academy FBA, operado por Trendmakers Miami LLC (que opera bajo el nombre comercial “Academy FBA”), una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Florida (“nosotros”, “nos” o “nuestro”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“usted”, “estudiante” o “cliente”) y Academy FBA, y rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, cursos, mentorías y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Al comprar, inscribirse o acceder a cualquiera de nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar obligado por estos Términos.
2. Naturaleza de los Servicios
Academy FBA ofrece educación en línea, mentoría y servicios “done-for-you” para ayudar a personas y empresas a aprender y tener éxito en el comercio electrónico de Amazon. Nuestros programas incluyen:
● Cursos grabados en línea (“Start Program”)
● Mentorías en vivo grupales o 1 a 1 (“Pro Program”)
● Operaciones de e-commerce gestionadas y consultoría (“Partner Program”)
Todos los Servicios son de naturaleza educativa y no constituyen asesoramiento empresarial, financiero ni legal. Usted es el único responsable de sus resultados y decisiones de negocio.
3. Pagos y facturación
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD).
El pago debe completarse antes de obtener acceso a cualquier Servicio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros como Stripe, PayPal u otras pasarelas autorizadas.
Si selecciona un plan de pagos, usted autoriza a Academy FBA a cargar su tarjeta automáticamente conforme al calendario acordado.
La falta de pago puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios.
4. Política de reembolsos
Debido a que nuestros Servicios incluyen acceso a contenido e información protegidos por propiedad intelectual, todas las ventas son finales, salvo que se indique lo contrario por escrito.
No obstante, Academy FBA podrá, a su discreción, conceder un reembolso total o parcial en casos específicos, como errores técnicos o pagos duplicados.
Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a [email protected]
dentro de los 7 días posteriores a la compra. No se emitirán reembolsos por:
● No asistir a sesiones en vivo o no completar tareas,
● Cambio de opinión o de situación financiera, o
● Resultados que no cumplan expectativas.
Los programas PRO y “Done-for-You” no son reembolsables una vez realizada la llamada de incorporación (onboarding).
El Programa Start no es reembolsable desde la compra, ya que el alumno recibe acceso inmediato a contenido digital y recursos protegidos por propiedad intelectual.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado a través de nuestros Servicios —incluidos, entre otros, videos, documentos, plantillas, estrategias, sistemas y materiales de formación— es propiedad exclusiva de Academy FBA (Trendmakers Miami LLC).
Se le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los materiales únicamente para sus fines personales o de aprendizaje empresarial. No puede copiar, compartir, reproducir, distribuir, revender ni crear obras derivadas sin consentimiento previo por escrito.
Cualquier uso no autorizado dará lugar a la terminación del acceso y podrá conllevar acciones legales.
6. Uso del sitio web y de las plataformas comunitarias
Usted se compromete a no:
● Compartir sus credenciales de acceso con terceros,
● Publicar o transmitir contenido ofensivo, ilegal o difamatorio,
● Ofrecer o vender servicios competidores dentro de nuestras plataformas comunitarias,
● Cargar o distribuir virus o código dañino.
Nos reservamos el derecho de eliminar a cualquier usuario que infrinja estos Términos, sin reembolso.
7. Exención de resultados
Academy FBA proporciona educación y orientación para ayudarle a iniciar y hacer crecer su negocio en Amazon.
Sin embargo, los resultados individuales varían en función de factores fuera de nuestro control, como la elección de producto, las condiciones del mercado, el esfuerzo y la constancia.
No garantizamos ningún ingreso, venta ni resultado financiero específico. Usted reconoce que construir un negocio requiere trabajo, perseverancia e inversión.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Academy FBA y sus propietarios, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que se deriven de su uso o incapacidad de uso de los Servicios.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que usted haya pagado a Academy FBA por el Servicio que dio lugar a la reclamación.
9. Confidencialidad y protección de datos
Toda la información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros no autorizados.
Usted se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria o privada obtenida a través de nuestros programas, incluidos bases de datos de estudiantes, materiales internos o datos comerciales.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento por violación de estos Términos, abuso o actividad ilegal. Usted puede cancelar su participación en cualquier momento; sin embargo, los pagos ya realizados no son reembolsables.
11. Resolución de disputas
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Condado de Miami-Dade, Florida, EE. UU., de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association (AAA).
Usted y Academy FBA acuerdan renunciar al derecho a juicio por jurado o a demandas colectivas. Cada parte asumirá sus propios costos y honorarios de abogados, salvo que la ley disponga lo contrario.
12. Ley aplicable
Este Acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Florida, sin consideración a sus principios sobre conflicto de leyes.
13. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros Servicios constituye la aceptación de cualquier cambio.
14. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
Miami, Florida, Estados Unidos
15. Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Academy FBA y sustituyen todas las comunicaciones, propuestas o entendimientos previos, ya sean orales o escritos.
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