POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 17 de octubre de 2025
1. Descripción general
Esta Política de Privacidad describe cómo Academy FBA, operado por Trendmakers Miami LLC (que opera bajo el nombre comercial “Academy FBA”), recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web, compra nuestros programas o utiliza nuestros servicios (en conjunto, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no use nuestro sitio web ni se inscriba en nuestros programas.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal para proporcionar y mejorar nuestros Servicios. Esto puede incluir:
a. Información personal que usted proporciona
Cuando se registra, realiza una compra o interactúa con nosotros, podemos recopilar:
● Nombre completo
● Correo electrónico
● Número de teléfono
● Dirección de facturación
● Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas de terceros)
● Nombre comercial o datos de la empresa (si corresponde)
b. Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
● Dirección IP
● Tipo y versión del navegador
● Información del dispositivo y sistema operativo
● Páginas visitadas y tiempo de permanencia
● Fuente de referencia
Estos datos nos ayudan a analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.
c. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, analizar comportamientos y personalizar contenido. Puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
3. Cómo usamos su información
Usamos sus datos personales para:
● Proveer y gestionar nuestros cursos en línea y mentorías
● Procesar pagos y enviar facturas
● Comunicar actualizaciones o cambios importantes en sus programas
● Responder consultas y brindar soporte
● Mejorar nuestro sitio web y los Servicios
● Enviar correos de marketing (solo si usted ha dado su consentimiento)
● Cumplir obligaciones legales y fiscales
No vendemos su información personal a terceros.
4. Cómo protegemos sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos como Stripe o PayPal; nunca almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito.
El acceso a sus datos se limita al personal autorizado que los necesita para desempeñar sus funciones.
5. Compartición de datos y servicios de terceros
Podemos compartir información limitada con:
● Procesadores de pago (p. ej., Stripe, PayPal)
● Plataformas de email marketing (p. ej., GoHighLevel, ActiveCampaign)
● Herramientas de CRM y analítica (p. ej., Google Analytics, Meta Ads, GHL)
● Proveedores de servicios y contratistas que operan bajo acuerdos de confidencialidad
Todos los terceros deben manejar su información de forma segura y en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.
También podemos divulgar información si así lo requiere la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros Servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
Cuando sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.
7. Sus derechos
Según su ubicación, es posible que cuente con los siguientes derechos:
● Acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted
● Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
● Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
● Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
● Solicitar la transferencia de sus datos (portabilidad)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos dentro de 30 días, según lo exija la ley.
8. Correo electrónico y comunicaciones de marketing
Al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted acepta recibir comunicaciones de Academy FBA, incluidas actualizaciones, promociones y contenido educativo. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” al final de nuestros correos o contactándonos directamente.
9. Transferencias de datos fuera de su país
Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar nuestros Servicios, usted consiente dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento conforme a esta Política de Privacidad y a los estándares de protección de datos de los Estados Unidos.
10. Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.
Si detectamos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web, y la fecha de “Última actualización” reflejará la revisión más reciente.
El uso continuo de los Servicios después de publicar cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
12. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:
Miami, Florida, Estados Unidos
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